Согласие на обработку данных

На что вы даёте согласие

Начиная разговор с ботом, вы соглашаетесь на следующее — и ни на что сверх этого.

• Хранить ваши данные о рождении: дату, время (или отметку, что оно неизвестно), координаты и часовой пояс места рождения и название города для показа вам.
• Считать по ним натальную карту и хранить результат расчёта, чтобы не пересчитывать его при каждом вопросе.
• Хранить тексты ваших вопросов и ответов Астреллы и использовать несколько последних реплик, чтобы разговор оставался связным.
• Выделять из ваших сообщений короткие факты о вас — «работает в найме», «есть дочь» — и хранить их, чтобы разговор продолжался, а не начинался заново. Только из того, что вы написали сами; ответы Астреллы для этого не используются, сведения о здоровье не сохраняются вовсе.
• Передавать текст вопроса, несколько последних реплик, астрологические факты вашей карты и запомненные факты о вас подрядчику языковой модели — без этого ответа не будет.
• Хранить ваш Telegram ID и username, чтобы узнавать вас и вести ваш доступ к сервису.
• Хранить историю покупок и того, что вы у бота запрашивали, — по дням, без текстов.

Про чувствительное — отдельно и прямо

Вопросы к астрологу редко бывают нейтральными. Люди спрашивают про болезни, беременность, разводы, деньги, веру, влечение. Такие сведения закон относит к особой категории, и обрабатывать их можно только с вашего явного согласия.

Отправляя вопрос, вы соглашаетесь, что содержащиеся в нём сведения о здоровье, личной жизни, убеждениях и финансовом положении будут сохранены в переписке и переданы подрядчику языковой модели, чтобы на вопрос можно было ответить.

Обратная сторона этого честного предупреждения: вы вправе не писать того, чего не хотите оставлять в чужой базе. Астрелла ответит и на более общий вопрос — ей нужна карта, а не подробности.

Если вы вводите чужие данные

Карту можно построить не только себе — например, чтобы посмотреть совместимость. В этом случае вы вводите данные другого человека, и согласие за него дать не можете: его должен дать он сам.

Вводя чужую дату и место рождения, вы подтверждаете, что этот человек не против. Если он обратится к нам и попросит удалить свои данные, мы их удалим — включая построенные по ним карты.

Как фиксируется согласие

Согласие — это не галочка, о которой потом никто не помнит. Когда вы принимаете документ, мы записываем три вещи: какой это документ, его номер версии и момент, когда вы нажали кнопку. IP-адреса среди них нет: документы принимаются в боте, а до бота доходит адрес серверов Telegram, а не ваш, и записать его значило бы выдать чужой адрес за доказательство о вас.

Поэтому у каждого нашего документа есть номер версии и дата — они указаны под заголовком. Это позволяет и вам, и нам восстановить, о какой именно редакции шла речь. При существенном изменении выходит новая версия и показывается заново; исправление опечатки новой версией не считается.

Как отозвать согласие

В любой момент, без объяснения причин — командой /delete в боте. Она выполняется сразу: бот покажет, что именно будет уничтожено, переспросит и после подтверждения удалит. Человек в этом не участвует, ждать ничего не нужно.

Что произойдёт дальше, стоит понимать заранее: без права хранить данные о рождении и тексты вопросов сервис работать не может. Отзыв согласия означает прекращение пользования и удаление данных — профилей рождения, рассчитанных карт, всей переписки и всего, что бот о вас запомнил.

Останутся записи о состоявшихся платежах, движения баланса и отметки принятия документов: первое требует закон, второе — доказательство того, на каких условиях мы работали. Ни данных о рождении, ни текстов вопросов, ни вашего Telegram ID в них не остаётся — после удаления эти записи уже не показывают, чей это был аккаунт.

Отзыв не отменяет задним числом обработку, которая шла, пока согласие действовало, — это технически невозможно и законом не требуется.

Оплаченный доступ при этом сгорает, а автопродление мы отменяем — новых списаний не будет. Вернуть Stars после удаления невозможно даже по нашей инициативе: Telegram возвращает платёж в конкретный аккаунт, а удаление разрывает связь с ним. Если вы рассчитываете на возврат — сначала возврат по «Условиям возврата», и только потом отзыв согласия.

Сколько действует согласие

Пока вы пользуетесь сервисом и пока не отозвали его. Автоматического срока истечения у согласия нет.

Полный список того, что мы храним, кому передаём и на каких основаниях, — в «Политике конфиденциальности». Этот документ описывает только ту часть, которая держится на вашем разрешении.